Bảo Vệ Thông Tin
Cá Nhân Của Bạn
Tại powbet

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao tại Việt Nam, powbet thu thập một số loại thông tin cá nhân từ người dùng trong quá trình đăng ký, xác minh tài khoản và sử dụng nền tảng. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và tuân thủ pháp lý.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/hộ chiếu).
• Ngày tháng năm sinh để xác minh đủ 18 tuổi trở lên.
• Địa chỉ email đang hoạt động – dùng để xác thực tài khoản và liên lạc.
• Số điện thoại tại Việt Nam để xác thực hai lớp (2FA).
• Địa chỉ cư trú hiện tại (tỉnh/thành phố, quận/huyện).
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): ảnh CMND/CCCD, ảnh chân dung selfie theo yêu cầu.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng để nạp/rút tiền.

Thông tin được thu thập tự động:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý tương đối (cấp tỉnh/thành phố).
• Thông tin thiết bị: loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu phiên đăng nhập: thời gian đăng nhập, thời gian sử dụng, thao tác trên nền tảng.
• Lịch sử giao dịch: nạp tiền, rút tiền, đặt cược, thắng/thua.
• Dữ liệu Cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem thêm mục 04).

Thông tin cá nhân mà powbet thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi được nêu trong chính sách này.

Nếu powbet có ý định sử dụng thông tin của bạn cho mục đích mới chưa được liệt kê ở đây, chúng tôi sẽ thông báo trước và xin sự đồng ý của bạn khi cần thiết theo quy định pháp lý hiện hành.

powbet không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết trong các trường hợp sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và các ngân hàng đối tác tại Việt Nam nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền. Họ bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp nền tảng casino, nổ hũ và đá gà có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để đảm bảo tính công bằng và giải quyết tranh chấp kỹ thuật.
• Dịch vụ xác minh danh tính (KYC): Các công ty cung cấp dịch vụ xác minh danh tính độc lập được phép tiếp cận thông tin KYC của bạn để hoàn thành quy trình xác minh.
• Cơ quan pháp luật: powbet có nghĩa vụ cung cấp thông tin người dùng khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. Bạn sẽ được thông báo trước khi dữ liệu bị chuyển giao và chịu sự điều chỉnh của chính sách bảo mật mới.

powbet sử dụng Cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo an toàn tài khoản. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập nền tảng powbet.

Các loại Cookie powbet sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng cách – duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản, xử lý giao dịch. Loại Cookie này không thể tắt.
• Cookie phân tích: Giúp powbet hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng (trang được xem nhiều nhất, thời gian trên trang, tỷ lệ thoát) để cải thiện dịch vụ. Dữ liệu được thu thập ở dạng tổng hợp, ẩn danh.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, múi giờ và cài đặt cá nhân để cải thiện trải nghiệm.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý – dùng để hiển thị nội dung và ưu đãi phù hợp với sở thích của bạn.

Bạn có thể quản lý cài đặt Cookie trong trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt Cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng powbet. Hướng dẫn quản lý Cookie có sẵn trong phần cài đặt của các trình duyệt phổ biến như Chrome, Firefox, Safari và Edge.

powbet đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để bảo vệ thông tin cá nhân và tài chính của người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy dữ liệu.

Các biện pháp bảo mật kỹ thuật powbet áp dụng:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ powbet được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngân hàng.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt; thông tin tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Xác thực hai lớp (2FA): Người chơi được khuyến khích và hỗ trợ kích hoạt 2FA để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký và giám sát.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: powbet thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, powbet cam kết thông báo cho bạn và cơ quan có thẩm quyền trong thời hạn quy định theo pháp luật, đồng thời thực hiện ngay các biện pháp khắc phục cần thiết.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình được powbet lưu trữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua [email protected] kèm theo thông tin xác thực danh tính.

powbet cam kết phản hồi mọi yêu cầu thực hiện quyền trong vòng 15 ngày làm việc. Trong các trường hợp phức tạp, thời hạn có thể kéo dài thêm tối đa 30 ngày, và chúng tôi sẽ thông báo rõ lý do cho bạn.

powbet chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên nền tảng powbet.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Thông tin cơ bản và lịch sử giao dịch được lưu tối thiểu 5 năm sau ngày đóng tài khoản theo yêu cầu phòng chống rửa tiền (AML).
• Hồ sơ KYC: Lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi mối quan hệ kinh doanh chấm dứt theo quy định pháp lý.
• Nhật ký giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 7 năm theo yêu cầu kế toán và pháp lý quốc tế.
• Nhật ký truy cập hệ thống: L ưu trữ trong 12 tháng cho mục đích bảo mật và phát hiện gian lận.
• Dữ liệu Cookie phân tích: Tự động hết hạn sau 13 tháng kể từ lần truy cập cuối cùng.
• Thông tin liên lạc hỗ trợ: Lịch sử chat và email hỗ trợ được lưu trữ 2 năm để đảm bảo chất lượng dịch vụ.

powbet có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách Bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn ngành. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng theo các hình thức sau:

• Thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký tài khoản của bạn.
• Thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng powbet khi bạn đăng nhập.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu trang chính sách này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ powbet sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản bảo mật đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình nêu tại Mục 06.

Phiên bản hiện tại của Chính sách Bảo mật này có hiệu lực từ ngày 1 tháng 1 năm 2026. Các phiên bản trước có thể được cung cấp theo yêu cầu bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.